问题答疑

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公司专注于体育城市马拉松赛事IP的文创衍生产品开发，结合当地地标、参赛纪念和选手故事，设计定制奖牌、主题潮玩、公仔手办等纪念品，提升赛事文化价值。公司已为多项国际马拉松落地文创开发项目，参赛者好评度高。未来，公司将继续深耕城市赛事文化，成为路跑文创赛道的标志性品牌。

公司开发电竞选手个性化技能提升与战术分析平台，平台通过分析选手的历史表现和实时数据，提供个性化的训练方案与战术分析，帮助选手提升比赛水平。该平台已在多个职业战队中应用。未来，公司将继续增强数据分析与技能提升功能，成为电竞选手训练的核心工具。

公司专注于电竞明星经纪与品牌运营服务，拥有资深经纪团队，负责电竞选手的职业规划、品牌包装和商业代言。公司与电竞俱乐部、赛事方、品牌商合作紧密，为电竞明星提供优质的资源与曝光机会。未来，公司将持续挖掘与培养电竞新星，成为电竞明星经纪领域的领导品牌。

公司策划体育夜经济户外灯光秀慢跑节，结合城市地标投影、AR互动点与夜市补给站，形成跑步爱好者的社交新场景。公司已在多地文旅示范区首批落地，效果热烈。未来，公司将持续孵化城市系列，成为体育+夜经济的新IP。

公司专注于体育赛事观众行为热力图与广告位优化方案，基于人流数据、看台热度与动线分析，为品牌方提供广告投放与现场布置的最优解。公司方案已在多场大型综合体育馆执行试点。未来，公司将持续打磨算法能力，成为体育场馆智慧广告的新支撑。

公司致力于家庭场景下的体育健身会员订阅服务，提供线上课程、健身设备租赁、家庭健康监测及个性化运动计划。公司产品深受都市家庭欢迎，付费续订率高。未来，公司将不断优化内容与服务，成为家庭运动消费的新模式代表。

答：产品成分表在详情页最下方，主要成分是神经酰胺和积雪草提取物，温和不刺激。如果是严重敏感肌，最好咨询专业皮肤科医生后再用。但每个人肤质不同，建议先取少量涂在耳后测试，24小时无不适再全脸使用。

答：咱们支持7天无理由退换（商品不影响二次销售），如果是线头这种小问题，您拍照片发给客服，我们可以补偿5元红包；如果坚持退换，寄回时保持吊牌齐全、无穿着痕迹，运费我们承担。

答：第一步，在订单页面点击退换货，选择质量问题或不喜欢/不想要；第二步，填写退换原因和地址，质量问题选商家承担运费，其他原因选自行承担；第三步，寄回后上传物流单号，我们收到商品检查无误后，3个工作日内退款或补发。

公司专注于电竞主播多端内容的AI语音合成与配音技术，支持主播IP短视频、游戏内语音包、广告植入等多场景分发。公司已与多位头部主播签约测试。未来，公司将持续完善AI语料库，成为电竞语音内容的量产工具。

答：下单时在备注栏填好公司名称、税号（个人发票填姓名），我们会在发货后7个工作日内开具电子发票，发送到您预留的邮箱。纸质发票需要额外备注地址，运费由我们承担。

答：整机保修1年，主要部件（如冰箱压缩机）保修3年。保修期内非人为损坏，拨打包装里的售后电话，会安排师傅上门检修；人为损坏（如摔裂屏幕）需要支付配件费，具体费用维修前会和您确认。